Table des matières

• Introduction et aperçu
• Champ d'application
• Bases juridiques
• Coordonnées du responsable
• Durée de stockage
• Droits en vertu du RGPD
• Communication
• Cookies
• Hébergement web Introduction
• Systèmes de construction de sites web Introduction
• Introduction au design web
• Mot de la fin

Introduction et aperçu

Nous avons rédigé la présente déclaration de protection des données (version 08.05.2023-312496182) afin de vous expliquer, conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et aux lois nationales applicables, quelles données à caractère personnel (en abrégé données) nous traitons en tant que responsables - et les sous-traitants que nous avons mandatés (par ex. fournisseurs d'accès) -, quelles données seront traitées à l'avenir et quelles sont vos possibilités légitimes. Les termes utilisés doivent être compris de manière neutre en termes de genre.
En bref : nous vous informons de manière complète sur les données que nous traitons à votre sujet.

Les déclarations de confidentialité sont généralement très techniques et utilisent des termes juridiques. Cette déclaration de protection des données a pour but de vous décrire les choses les plus importantes de manière aussi simple et transparente que possible. Dans la mesure où cela favorise la transparence, les termes techniques sont expliqués de manière conviviale, des liens vers des informations complémentaires sont proposés et des graphiques sont utilisés. Nous informons ainsi dans un langage clair et simple que, dans le cadre de nos activités commerciales, nous ne traitons des données à caractère personnel que s'il existe une base légale correspondante. Cela n'est certainement pas possible en fournissant des explications aussi succinctes, obscures et techniques sur le plan juridique que possible, comme c'est souvent le cas sur Internet lorsqu'il est question de protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et informatives et que vous y trouverez peut-être l'une ou l'autre information que vous ne connaissiez pas encore.
Si des questions subsistent malgré tout, nous vous invitons à vous adresser au service responsable mentionné ci-dessous ou dans les mentions légales, à suivre les liens disponibles et à consulter des informations complémentaires sur des sites tiers. Vous trouverez bien entendu nos coordonnées dans les mentions légales.

Champ d'application

La présente déclaration de protection des données s'applique à toutes les données à caractère personnel que nous traitons au sein de l'entreprise et à toutes les données à caractère personnel que nous faisons traiter par des entreprises mandatées (sous-traitants). Par données à caractère personnel, nous entendons des informations au sens de l'article 4, point 1, du RGPD, telles que le nom, l'adresse électronique et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données à caractère personnel nous permet d'offrir et de facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d'application de la présente déclaration de confidentialité comprend

• toutes les présences en ligne (sites web, boutiques en ligne) que nous exploitons
• Présence sur les médias sociaux et communication par e-mail
• applications mobiles pour smartphones et autres appareils

En bref, la déclaration de protection des données s'applique à tous les domaines dans lesquels les données à caractère personnel sont traitées de manière structurée au sein de l'entreprise par le biais des canaux mentionnés. Si nous entrons en relation juridique avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerons séparément, le cas échéant.

Bases juridiques

Dans la déclaration de confidentialité suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et règles juridiques, c'est-à-dire les bases juridiques du RGPD, qui nous permettent de traiter des données à caractère personnel.
En ce qui concerne le droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien entendu consulter ce RGPD de l'UE en ligne sur EUR-Lex, l'accès au droit de l'UE, à l'adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.

Nous ne traitons vos données que si au moins une des conditions suivantes est remplie :

1. Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) : Vous nous avez donné votre consentement pour traiter des données dans un but précis. Un exemple serait l'enregistrement des données que vous avez saisies dans un formulaire de contact.
2. contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) : Afin d'exécuter un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat de vente avec vous, nous avons besoin d'informations personnelles préalables.
3. Obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) : Lorsque nous sommes soumis à une obligation légale, nous traitons vos données. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver des factures pour la comptabilité. Celles-ci contiennent généralement des données à caractère personnel.
4. Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) : Dans le cas d'intérêts légitimes qui ne restreignent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter des données à caractère personnel. Nous devons par exemple traiter certaines données afin de pouvoir exploiter notre site web de manière sûre et économiquement efficace. Ce traitement constitue donc un intérêt légitime.

En règle générale, nous n'appliquons pas d'autres conditions telles que la prise de photos dans l'intérêt public et l'exercice de l'autorité publique ainsi que la protection d'intérêts vitaux. Si une telle base juridique devait néanmoins être pertinente, elle est indiquée à l'endroit correspondant.

En plus du règlement européen, des lois nationales s'appliquent également :

• En Autriche, il s'agit de la loi fédérale sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Datenschutzgesetz), en abrégé DSG.
• En Allemagne, c'est la loi fédérale sur la protection des données, ou BDSG, qui s'applique.

Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informons dans les paragraphes suivants.

Coordonnées du responsable

Si vous avez des questions concernant la protection des données ou le traitement des données personnelles, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne ou du service responsable :
Karabo Enock Morake
Monzelt 3
54329 Konz
Représentant légal : Max Boiko
E-mail : karabo.morake@icloud.com
Téléphone : +49-151-52460195

Durée de stockage

Le fait que nous ne conservions les données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits est un critère général chez nous. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison pour laquelle nous les traitons n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données même après la disparition de la finalité initiale, par exemple à des fins de comptabilité.

Si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées le plus rapidement possible et dans la mesure où il n'existe aucune obligation de les conserver.

Nous vous informerons plus loin de la durée concrète de chaque traitement de données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet.

Droits en vertu du RGPD

Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, nous vous informons des droits suivants dont vous disposez afin que le traitement des données se fasse de manière équitable et transparente :

• Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit d'être informé(e) si nous traitons des données vous concernant. Si c'est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et de connaître les informations suivantes :
  • dans quel but nous effectuons le traitement
  • les catégories, c'est-à-dire les types de données traitées
  • qui reçoit ces données et, si les données sont transmises à des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
  • la durée de conservation des données ;
  • l'existence d'un droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement et d'un droit d'opposition au traitement ;
  • que vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (vous trouverez des liens vers ces autorités ci-dessous) ;
  • l'origine des données, si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
  • si le profilage est effectué, c'est-à-dire si les données sont évaluées automatiquement pour aboutir à un profil personnel de vous.
• Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez un droit de rectification des données, ce qui signifie que nous devons rectifier les données si vous trouvez des erreurs.
• Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l'effacement ("droit à l'oubli"), ce qui signifie concrètement que vous pouvez exiger la suppression de vos données.
• En vertu de l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de limiter le traitement, ce qui signifie que nous pouvons uniquement conserver les données, mais pas les utiliser ultérieurement.
• Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que nous vous fournirons vos données dans un format courant sur demande.
• Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition qui, une fois appliqué, entraîne une modification du traitement.
  • Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou sur l'article 6, paragraphe 1, point f) (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous examinerons ensuite le plus rapidement possible si nous pouvons légalement donner suite à cette opposition.
  • Si des données sont utilisées pour faire de la publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement des données. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de marketing direct.
  • Si des données sont utilisées pour effectuer un profilage, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de profilage.
• Conformément à l'article 22 du RGPD, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (par exemple, le profilage).
• Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation. Cela signifie que vous pouvez déposer une plainte à tout moment auprès de l'autorité chargée de la protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel enfreint le RGPD.

En bref : vous avez des droits - n'hésitez pas à contacter chez nous le service responsable mentionné ci-dessus !

Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données, dont vous trouverez le site web à l'adresse https://www.dsb.gv.at/. En Allemagne, il existe un délégué à la protection des données pour chaque Land. Pour plus d'informations, vous pouvez vous adresser au commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI). L'autorité locale de protection des données suivante est compétente pour notre entreprise :

Rhénanie-Palatinat Autorité de protection des données

Commissaire régional à la protection des données : Prof. Dieter Kugelmann
Adresse : Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
Téléphone : 061 31/208 22 26
Adresse électronique : poststelle@datenschutz.rlp.de
Site web : https://www.datenschutz.rlp.de/de/startseite/

Communication

Communication Résumé
👥 Personnes concernées : toutes celles qui communiquent avec nous par téléphone, e-mail ou formulaire en ligne
📓 Données traitées : par ex. numéro de téléphone, nom, adresse e-mail, données de formulaire saisies. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans le type de contact utilisé
🤝 Objectif : traitement de la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc.
📅 Durée de stockage : durée de la transaction et des prescriptions légales
⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. b RGPD (contrat), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)

Lorsque vous nous contactez et que vous communiquez par téléphone, par e-mail ou par formulaire en ligne, il est possible que des données à caractère personnel soient traitées.

Les données sont traitées pour la gestion et le traitement de votre question et de la transaction commerciale qui y est liée. Les données sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.

Personnes concernées

Tous ceux qui cherchent à nous contacter par le biais des canaux de communication que nous mettons à leur disposition sont concernés par les processus mentionnés.

Téléphone

Lorsque vous nous appelez, les données d'appel sont enregistrées de manière pseudonymisée sur le terminal concerné et chez l'opérateur de télécommunications utilisé. En outre, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent ensuite être envoyées par e-mail et enregistrées pour répondre à la demande. Les données sont effacées dès que la transaction est terminée et que les dispositions légales le permettent.

Courrier électronique

Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, des données sont éventuellement enregistrées sur le terminal concerné (ordinateur, ordinateur portable, smartphone,...) et il y a stockage de données sur le serveur de messagerie. Les données sont supprimées dès que la transaction commerciale est terminée et que les exigences légales le permettent.

Formulaires en ligne

Lorsque vous communiquez avec nous au moyen d'un formulaire en ligne, des données sont enregistrées sur notre serveur web et, le cas échéant, transmises à une adresse e-mail de notre part. Les données sont effacées dès que la transaction est terminée et que les exigences légales le permettent.

Bases juridiques

Le traitement des données se fonde sur les bases juridiques suivantes :

• Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) : Vous nous autorisez à enregistrer vos données et à les utiliser à des fins commerciales ;
• Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (contrat) : Il y a nécessité d'exécuter un contrat avec vous ou avec un sous-traitant, tel que l'opérateur téléphonique, ou nous devons traiter les données pour des activités précontractuelles, telles que la préparation d'un devis ;
• Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes) : Nous voulons répondre aux demandes des clients et gérer la communication commerciale dans un cadre professionnel. Pour ce faire, certains équipements techniques, tels que les programmes de messagerie électronique, les serveurs Exchange et les opérateurs de téléphonie mobile, sont nécessaires afin de pouvoir gérer efficacement la communication.

Cookies

Cookies Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 Objectif : dépend du cookie en question. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.
📓 Données traitées : En fonction du cookie utilisé. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.
📅 Durée de stockage : en fonction du cookie respectif, peut varier de quelques heures à plusieurs années
⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let.f RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les cookies ?

Notre site utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés, afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de confidentialité suivante.

Chaque fois que vous naviguez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs connus sont par exemple Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites web enregistrent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.

Il y a une chose que l'on ne peut pas nier : Les cookies sont des outils vraiment utiles. Presque tous les sites web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre ordinateur par notre site web. Ces fichiers cookies sont automatiquement placés dans le dossier cookies, quasiment le "cerveau" de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, il faut en outre indiquer un ou plusieurs attributs.

Les cookies enregistrent certaines de vos données d'utilisateur, comme la langue ou les paramètres personnels du site. Lorsque vous consultez à nouveau notre site, votre navigateur transmet en retour à notre site les informations "relatives à l'utilisateur". Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous propose les paramètres auxquels vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Le graphique suivant montre une interaction possible entre un navigateur web tel que Chrome et le serveur web. Dans ce cas, le navigateur web demande un site web et reçoit en retour un cookie du serveur, que le navigateur réutilise dès qu'une autre page est demandée.

Il existe des cookies de premier fournisseur et des cookies de tiers. Les cookies de premier fournisseur sont créés directement par notre site, les cookies de tiers sont créés par des sites partenaires (par ex. Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. De même, la durée d'expiration d'un cookie varie de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres "parasites". Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC.

Voici à quoi peuvent ressembler les données des cookies, par exemple :

Nom : _ga
Valeur : GA1.2.1326744211.152312496182-9
But de l'utilisation : distinguer les visiteurs du site
Date d'expiration : après 2 ans

Ces tailles minimales devraient être supportées par un navigateur :

• Au moins 4096 octets par cookie
• Au moins 50 cookies par domaine
• Au moins 3000 cookies au total

Quels sont les différents types de cookies ?

La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et sera clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de confidentialité. À ce stade, nous souhaitons aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.

On peut distinguer 4 types de cookies :

Cookies indispensables
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur place un produit dans le panier, continue à naviguer sur d'autres pages et passe à la caisse plus tard. Grâce à ces cookies, le panier n'est pas supprimé, même si l'utilisateur ferme sa fenêtre de navigation.

Cookies utiles
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit d'éventuels messages d'erreur. Ces cookies permettent également de mesurer le temps de chargement et le comportement du site web avec différents navigateurs.

Cookies ciblés
Ces cookies permettent d'améliorer la convivialité. Par exemple, ils enregistrent les emplacements saisis, la taille des caractères ou les données des formulaires.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à fournir à l'utilisateur des publicités adaptées individuellement. Cela peut être très pratique, mais aussi très agaçant.

Généralement, lorsque vous visitez un site web pour la première fois, on vous demande lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également enregistrée dans un cookie.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et que vous ne craignez pas la documentation technique, nous vous recommandons de consulter https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) appelée "HTTP State Management Mechanism".

Finalité du traitement via les cookies

L'objectif dépend en fin de compte du cookie en question. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.

Quelles sont les données traitées ?

Les cookies sont de petits auxiliaires pour une multitude de tâches différentes. Il n'est malheureusement pas possible de généraliser les données qui sont enregistrées dans les cookies, mais nous vous informerons des données traitées ou enregistrées dans le cadre de la déclaration de confidentialité suivante.

Durée de conservation des cookies

La durée de conservation dépend du cookie en question et est précisée plus loin. Certains cookies sont supprimés en moins d'une heure, d'autres peuvent rester stockés sur un ordinateur pendant plusieurs années.

Vous avez en outre une influence sur la durée de stockage. Vous pouvez à tout moment supprimer manuellement tous les cookies via votre navigateur (voir également "Droit d'opposition" ci-dessous). En outre, les cookies qui reposent sur un consentement sont supprimés au plus tard après la révocation de votre consentement, la légalité du stockage n'étant pas affectée jusqu'à ce moment-là.

Droit d'opposition - comment supprimer les cookies ?

C'est vous qui décidez comment et si vous souhaitez utiliser des cookies. Quel que soit le service ou le site web à l'origine des cookies, vous avez toujours la possibilité de les supprimer, de les désactiver ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies de tiers, mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été enregistrés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer des paramètres de cookies, vous pouvez le faire en consultant les paramètres de votre navigateur :

Google Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Google Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site web avec Safari

Firefox : supprimer les cookies pour éliminer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : Suppression et gestion des cookies

Si vous ne voulez en principe pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez ainsi décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. La procédure varie en fonction du navigateur. Le mieux est de chercher les instructions dans Google avec le terme de recherche "Supprimer les cookies Chrome" ou "Désactiver les cookies Chrome" dans le cas d'un navigateur Chrome.

Base juridique

Depuis 2009, il existe ce que l'on appelle la "directive sur les cookies". Celles-ci stipulent que l'enregistrement de cookies nécessite votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Au sein des pays de l'UE, les réactions à ces directives sont encore très différentes. En Autriche, cette directive a toutefois été transposée dans l'article 96, paragraphe 3 de la loi sur les télécommunications (TKG). En Allemagne, les directives sur les cookies n'ont pas été transposées en droit national. Au lieu de cela, la transposition de cette directive a eu lieu en grande partie dans le § 15 alinéa 3 de la loi sur les télémédias (TMG).

Pour les cookies strictement nécessaires, même en l'absence de consentement, il existe des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), qui sont dans la plupart des cas de nature économique. Nous souhaitons offrir aux visiteurs du site une expérience utilisateur agréable et, pour ce faire, certains cookies sont souvent absolument nécessaires.

Si des cookies non indispensables sont utilisés, ils ne le sont qu'avec votre consentement. La base juridique est alors l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Dans les paragraphes suivants, vous trouverez des informations plus détaillées sur l'utilisation des cookies, dans la mesure où le logiciel utilisé utilise des cookies.

Hébergement web Introduction

Résumé de l'hébergement web
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web
🤝 But : hébergement professionnel du site web et sécurisation de son fonctionnement
📓 Données traitées : Adresse IP, heure de la visite du site, navigateur utilisé et autres données. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fournisseur d'hébergement web utilisé.
📅 Durée de stockage : dépend du fournisseur concerné, mais en règle générale 2 semaines
⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let.f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que l'hébergement web ?

De nos jours, lorsque vous visitez des sites web, certaines informations - y compris des données à caractère personnel - sont automatiquement créées et enregistrées, y compris sur ce site web. Ces données doivent être traitées avec la plus grande parcimonie possible et uniquement de manière justifiée. Par site web, nous entendons d'ailleurs l'ensemble des pages web d'un domaine, c'est-à-dire tout, de la page d'accueil (homepage) à la toute dernière sous-page (comme celle-ci). Par domaine, nous entendons par exemple exemple beispiel.de ou musterbeispiel.com.

Lorsque vous souhaitez consulter un site web sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone, vous utilisez pour cela un programme appelé navigateur web. Vous connaissez probablement quelques navigateurs web par leur nom : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari. Nous les appelons brièvement navigateurs ou navigateurs web.

Pour afficher le site web, le navigateur doit se connecter à un autre ordinateur où est stocké le code du site web : le serveur web. L'exploitation d'un serveur web est une tâche compliquée et coûteuse, c'est pourquoi elle est généralement confiée à des prestataires professionnels, les fournisseurs d'accès. Ceux-ci proposent un hébergement web et assurent ainsi un stockage fiable et sans erreur des données des sites web. Tout un tas de termes techniques, mais restez à l'écoute, ça va s'améliorer !

Lors de la connexion du navigateur sur votre ordinateur (de bureau, portable, tablette ou smartphone) et pendant la transmission des données vers et depuis le serveur web, des données à caractère personnel peuvent être traitées. D'une part, votre ordinateur enregistre des données, d'autre part, le serveur web doit lui aussi enregistrer des données pendant un certain temps afin de garantir un fonctionnement correct.

Une image vaut mille mots, c'est pourquoi le graphique suivant montre, à titre d'illustration, l'interaction entre le navigateur, Internet et le fournisseur d'hébergement.

Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel ?

Les finalités du traitement des données sont :

1. Hébergement professionnel du site web et sécurisation de son fonctionnement
2. pour le maintien de la sécurité opérationnelle et informatique
3. Evaluation anonyme du comportement d'accès pour améliorer notre offre et, le cas échéant, pour la poursuite pénale ou la poursuite de revendications

Quelles sont les données traitées ?

Même si vous êtes en train de visiter notre site web, notre serveur web, c'est-à-dire l'ordinateur sur lequel est enregistré ce site web, enregistre en règle générale automatiquement des données telles que

• l'adresse Internet complète (URL) de la page web consultée
• Navigateur et version du navigateur (par ex. Chrome 87)
• le système d'exploitation utilisé (par exemple Windows 10)
• l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (Referrer URL) (par ex. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
• le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel on accède (par exemple COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
• Date et heure
• dans des fichiers, appelés fichiers journaux du serveur web

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

En règle générale, les données susmentionnées sont conservées pendant deux semaines, après quoi elles sont automatiquement effacées. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure qu'elles soient consultées par les autorités en cas de comportement illégal.

En bref, votre visite est enregistrée par notre fournisseur d'accès (société qui fait tourner notre site web sur des ordinateurs spéciaux (serveurs)), mais nous ne transmettons pas vos données sans votre accord !

Base juridique

La légitimité du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'hébergement web découle de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (sauvegarde des intérêts légitimes), car l'utilisation d'un hébergement professionnel chez un fournisseur est nécessaire pour présenter l'entreprise sur Internet de manière sûre et conviviale et pour pouvoir, le cas échéant, poursuivre les attaques et les revendications qui en découlent.

Entre nous et le fournisseur d'hébergement, il existe généralement un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 f. RGPD, qui assure le respect de la protection des données et garantit la sécurité des données.

Systèmes de construction de sites web Introduction

Systèmes de construction de sites web Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web
🤝 Objectif : optimiser notre prestation de service
📓 Données traitées : Données telles que les informations techniques d'utilisation telles que l'activité du navigateur, l'activité du parcours de navigation, les cartes heuristiques de session ainsi que les données de contact, l'adresse IP ou votre emplacement géographique. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans la présente déclaration de protection des données et dans la déclaration de protection des données des fournisseurs.
📅 Durée de stockage : dépend du fournisseur
⚖️ Bases juridiques : art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêts légitimes), art. 6, par. 1, point a du RGPD (consentement)

Que sont les systèmes de construction de sites web ?

Nous utilisons un système modulaire pour notre site web. Les systèmes modulaires sont des formes particulières de systèmes de gestion de contenu (CMS). Avec un système modulaire, les exploitants de sites web peuvent créer un site web très facilement et sans connaissances en programmation. Dans de nombreux cas, les hébergeurs proposent également des systèmes modulaires. L'utilisation d'un système modulaire permet également de collecter, d'enregistrer et de traiter des données à caractère personnel vous concernant. Dans ce texte sur la protection des données, nous vous donnons des informations générales sur le traitement des données par les systèmes modulaires. Vous trouverez des informations plus détaillées dans les déclarations de protection des données du fournisseur.

Pourquoi utilisons-nous des systèmes de construction de sites web pour notre site web ?

Le principal avantage d'un système modulaire est sa facilité d'utilisation. Nous voulons vous offrir un site web clair, simple et bien structuré, que nous pouvons utiliser et entretenir nous-mêmes - sans assistance externe - sans problème. Un système modulaire offre désormais de nombreuses fonctions utiles que nous pouvons utiliser même sans connaissances en programmation. Cela nous permet d'organiser notre présence sur le web comme nous le souhaitons et de vous offrir un moment informatif et agréable sur notre site.

Quelles sont les données enregistrées par un système modulaire ?

Les données exactes qui sont enregistrées dépendent bien entendu du système de construction de site web utilisé. Chaque fournisseur traite et collecte différentes données sur le visiteur du site. Mais en règle générale, les informations techniques d'utilisation telles que le système d'exploitation, le navigateur, la résolution d'écran, les paramètres de langue et de clavier, l'hébergeur et la date de votre visite sur le site sont collectées. Des données de suivi peuvent également être traitées (par ex. activité du navigateur, activité du flux de clics, cartes thermiques de la session, etc. En outre, des données à caractère personnel peuvent être collectées et enregistrées. Il s'agit généralement de données de contact telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone (si vous l'avez indiqué), l'adresse IP et les données de localisation géographique. Pour savoir exactement quelles données sont enregistrées, veuillez consulter la déclaration de protection des données du fournisseur.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données en rapport avec le système modulaire de site web utilisé, dans la mesure où nous disposons d'informations supplémentaires à ce sujet. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données du fournisseur. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Il se peut que le fournisseur enregistre des données vous concernant selon ses propres critères, ce sur quoi nous n'avons aucune influence.

Droit d'opposition

Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier et de les supprimer. En cas de questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables du système de construction de site web utilisé. Vous trouverez les coordonnées soit dans notre déclaration de protection des données, soit sur le site web du fournisseur concerné.

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les fournisseurs utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter qu'il se peut que toutes les fonctions ne fonctionnent plus comme d'habitude.

Base juridique

Nous avons un intérêt légitime à utiliser un système modulaire de site web afin d'optimiser notre service en ligne et de vous le présenter de manière efficace et adaptée à l'utilisateur. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons toutefois le système modulaire que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.

Dans la mesure où le traitement des données n'est pas absolument nécessaire au fonctionnement du site web, les données ne sont traitées que sur la base de votre consentement. Cela concerne notamment les activités de tracking. La base juridique est à cet égard l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Avec cette déclaration de protection des données, nous vous avons présenté les informations générales les plus importantes concernant le traitement des données. Si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées à ce sujet, vous trouverez des informations supplémentaires - si elles existent - dans le paragraphe suivant ou dans la déclaration de protection des données du fournisseur.

Introduction au design web

Webdesign Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 Objectif : améliorer l'expérience utilisateur
📓 Données traitées : Les données traitées dépendent fortement des services utilisés. Il s'agit généralement de l'adresse IP, des données techniques, des paramètres de langue, de la version du navigateur, de la résolution d'écran et du nom du navigateur. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans les outils de conception Web utilisés.
📅 Durée de stockage : en fonction des outils utilisés
⚖️ Bases juridiques : article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêts légitimes).

Qu'est-ce que le webdesign ?

Nous utilisons sur notre site web différents outils qui servent à notre conception web. Contrairement à ce que l'on pense souvent, le webdesign ne consiste pas seulement à rendre notre site web joli, mais aussi à le rendre fonctionnel et performant. Mais bien sûr, l'aspect approprié d'un site web est aussi l'un des grands objectifs du webdesign professionnel. Le webdesign est une branche du design média et s'occupe aussi bien de la conception visuelle que de la conception structurelle et fonctionnelle d'un site web. L'objectif du webdesign est d'améliorer votre expérience sur notre site web. Dans le jargon du webdesign, on parle dans ce contexte d'expérience utilisateur (UX) et d'utilisabilité. Par expérience utilisateur, on entend toutes les impressions et expériences que le visiteur d'un site web éprouve sur celui-ci. L'utilisabilité est un sous-point de l'expérience utilisateur. Il s'agit de la convivialité d'un site web. L'accent est mis sur le fait que les contenus, les sous-pages ou les produits soient clairement structurés et que vous trouviez facilement et rapidement ce que vous cherchez. Pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web, nous utilisons également des outils de conception web de tiers. Dans la présente déclaration de protection des données, la catégorie "conception web" englobe donc tous les services qui améliorent la conception de notre site web. Il peut s'agir par exemple de polices de caractères, de divers plug-ins ou d'autres fonctions de webdesign intégrées.

Pourquoi utilisons-nous des outils de conception web ?

La manière dont vous recevez les informations sur un site web dépend fortement de la structure, de la fonctionnalité et de la perception visuelle du site. C'est pourquoi un bon design web professionnel est devenu de plus en plus important pour nous. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre site web et considérons cela comme un service supplémentaire pour vous en tant que visiteur du site. De plus, un site web beau et fonctionnel présente également des avantages économiques pour nous. En effet, vous ne nous rendrez visite et ne profiterez de nos offres que si vous vous sentez parfaitement à l'aise.

Quelles données sont enregistrées par les outils de conception de sites web ?

Lorsque vous visitez notre site web, des éléments de conception web peuvent être intégrés dans nos pages et peuvent également traiter des données. La nature exacte de ces données dépend bien entendu fortement des outils utilisés. Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée des outils que nous utilisons pour notre site web. Pour plus d'informations sur le traitement des données, nous vous recommandons de lire la déclaration de protection des données des outils utilisés. La plupart du temps, vous y apprendrez quelles données sont traitées, si des cookies sont utilisés et combien de temps les données sont conservées. Les polices de caractères telles que Google Fonts, par exemple, transmettent automatiquement aux serveurs de Google des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution d'écran du navigateur et le nom du navigateur.

Durée du traitement des données

La durée de traitement des données est très individuelle et dépend des éléments de conception web utilisés. Par exemple, si des cookies sont utilisés, la durée de conservation peut être d'une minute, mais aussi de quelques années. Renseignez-vous à ce sujet. Pour ce faire, nous vous recommandons d'une part de consulter notre section générale sur les cookies et d'autre part les déclarations de protection des données des outils utilisés. Vous y trouverez généralement des informations sur les cookies utilisés et les informations qu'ils contiennent. Les fichiers de polices Google sont par exemple conservés pendant un an. Cela doit permettre d'améliorer le temps de chargement d'un site web. En principe, les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la fourniture du service. En cas de prescriptions légales, les données peuvent également être conservées plus longtemps.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. Sous les éléments de webdesign (généralement les polices de caractères), il existe toutefois des données qui ne peuvent pas être supprimées aussi facilement. C'est le cas lorsque des données sont directement collectées automatiquement lors de la consultation d'une page et transmises à un fournisseur tiers (comme Google par exemple). Dans ce cas, veuillez vous adresser au support du fournisseur concerné. Dans le cas de Google, vous pouvez contacter le support à l'adresse https://support.google.com/?hl=de.

Base juridique

Si vous avez consenti à ce que des outils de conception de sites web soient utilisés, la base juridique du traitement de données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la saisie par des outils de conception de sites web. De notre côté, il existe en outre un intérêt légitime à améliorer le design web sur notre site. Après tout, c'est la seule façon pour nous de vous fournir une offre web belle et professionnelle. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons toutefois des outils de conception web que si vous avez donné votre consentement. Nous tenons à le rappeler ici.

Vous trouverez des informations sur les outils de conception web spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.

Mot de la fin

Toutes nos félicitations ! Si vous lisez ces lignes, c'est que vous vous êtes vraiment "frayé un chemin" à travers toute notre déclaration de protection des données, ou du moins que vous avez fait défiler la page jusqu'ici. Comme vous pouvez le constater, nous ne prenons pas la protection de vos données personnelles à la légère.
Il est important pour nous de vous informer en toute bonne foi sur le traitement des données personnelles. Nous ne voulons pas seulement vous dire quelles données sont traitées, mais aussi vous expliquer les raisons de l'utilisation de divers logiciels. En règle générale, les déclarations de confidentialité sont très techniques et juridiques. Mais comme la plupart d'entre vous ne sont pas des développeurs web ou des juristes, nous avons voulu prendre une autre voie linguistique et expliquer les faits dans un langage simple et clair. Bien entendu, cela n'est pas toujours possible en raison du sujet traité. C'est pourquoi les termes les plus importants sont expliqués plus en détail à la fin de la déclaration de protection des données.
Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site web, n'hésitez pas à nous contacter ou à contacter le service responsable. Nous vous souhaitons encore de bons moments et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur notre site.

Tous les textes sont protégés par des droits d'auteur.

Source : créé avec le générateur de protection des données d'AdSimple